Эльба Мебель

Здравствуйте!
Хочу поделится своим опытом по покупке мебели в данной компании. Что хочу сказать... ходил долго, выбирал из предложенных вариантов и различных компаний, таких как Артис и различные. Остановился на Эльбе, о чем и не пожалел в дальнейшем! Выбор свой остановил именно здесь, так качество мебели видно невооруженным глазом, ЛДСП толщенное, продавцы показали образец ЛДСП который у них почти постоянно лежит в воде, одобряю, все без обмана. Ходил неоднократно рисовали 3Д проект, а мне нужна была спальня совмещенная с гостиной, продавцы отзывчивые и очень терпеливые))))) Подобрали интересный вариант. Потребовалось одобрение сборщика, так как боялись что могут возникнуть вопросы во время сборки и дальнейшей эксплуатации. Жаль картинку не могу загрузить, того что у меня в итоге получилось. Некоторых элементов на тот момент не было на складе, ждал где-то дней 8, до этого внес предоплату минимальную. Как все появилось, быстро отгрузили, на следующий день пришел сборщик и все собрал. Спасибо и сборщику!
Выражаю свою благодарность салону Эльба в ТЦ Эльграде и рекомендую мебель данной компании!

А у меня от этого магазина остались только положительные эмоции. Продавцы в магазине очень приветливые, помогли подобрать мебель, в соответствии с нашими непростыми запросами, причем попали под акцию и сэкономили 5 000 рублей. В момент заказа вся мебель была в наличии, привезли через 2 дня после заказа, в субботу. По времени немного опоздали, но это естественно, дороги у нас такие. На следующий день, в воскресенье, пришел сборщик и все собрал, быстро и аккуратно! Уже пол года меня радует эта мебель, никаких нареканий нет, в общем рекомендую, будем еще заказывать!

Ужасный магазин. Не рекомендую.
8 декабря заказали и оплатили всю мебель (4 позиции). Несмотря на то, что со слов продавца все позиции в наличии, мы попросили доставку 20 декабря, чтоб ТОЧНО все было. Сборку обещали на след. день. В итоге, 19 декабря, нам позвонили и сказали что ножка от стола была с браком и пока ее не привезут (т.е. выяснилось за 11 дней). Договорились, что я сам заберу ее из магазина через 3 дня. В день доставки прождали не 3 часа как обещали, а 6. Причем пока мы не подняли шум, нам даже не звонили. В итоге, нам привезли мебель не в 12 дня, а в 6 вечера. Надеялись, что наши мучения закончены, ан нет. Оказалось, что и дверь нам насчитали не от нашей стенки, а от другой и тут, что привезли не подходит. Поехали вечером в магазин, где перед нами извинились, признали свою ошибку и предложили бесплатно поменять. На следующий день пришел сборщик, собирать мебель, посетовал на невнимательность продавцов и несмотря на рисунок собрал одну из позиций -асимметричную подставку под телевизор другой стороной. Попросили переделать на соответствие рисунку, на, что получили ответ-нельзя т.к. он просверлил отверстия уже не стой стороны и вообще там был скол и он так его закрыл. Зачем, почему увидев скол он все равно начал собирать непонятно. Сборщик написал петицию на скол, прикрыв свой косяк. В итоге 21 декабря, как указанно в договоре у нас из 4 купленных позиций 1 только была собрана и функционировала из 4. Немного поругавшись с магазином, вошли в их положение. Нам сказали что в среду (в след доставку) нам все привезут и ВОЗМОЖНО до выходных привезут. В итоге доставка перенеслась со среды на субботу, причем все это выясняли мы сами набирая офис. На вопрос продавцу, а почему не было в среду доставки нам ответили, что судя по отчету нам все привезли. Бардак. Причем пообещали, что раз мы пострадавшая сторона, то ВОЗМОЖНО сборщик придет в субботу. Ждем выходных, чтоб наконец допоставили и собрали. Естественно в субботу привезли с несколько часовым опозданием, на это уже не обращаем внимание. САМИ набираем магазин, чтоб удостовериться, что сборщик будет хотя бы в воскресение. Пообещали, но в воскресение он не появился. к полудню нам позвонили и извинились, работы много (а то что мы с 8 декабря без мебели мало кого интересует) . Обещали, что придет в понедельник 29.12.14. Время к обеду пока не звонил. Не появится, будем забирать деньги за сборку и доделывать сами.