Всем доброго времени суток! Хочу пожаловаться на диспетчеров за их халатное и безответственное поведение. Такси ждал под проливным дождем 55 минут, а обещали подачу через 10 минут. В итоге оказалось что на мой заказ даже не найден был водитель изначально. На мои звонки сначала бросали трубку, а затем и вовсе перестали брать трубку. Заказ был оплачен заранее, диспетчер уверила меня что деньги мне никто не вернет.
Добрый день! Хочу поделится своим впечатлением от работы такси Ангел. Сегодня через приложение заказывала такси сумма была обозначена 240 рублей, когда уже были в пути, оказалось,что надо еще доплатить 50 рублей... Накануне, по этому же маршруту цена была 240 рублей!!!Странно. Всего сутки прошли, а такая разница!
Также был опыт с такси Ангел, когда водитель вообще не приехал, а заказ в статусе был выполнен.
Поддерживаю отрицательные отзывы. Это не Ангел , а ДЬЯВОЛ!!!! Сегодня 3 декабря День Инвалидов. А 1 декабря 2016 г. выдали памперсы для лежачего больного. Довести на руках невозможно, решила вызвать такси , так называемое "Ангел". Просто в ужасе! Водитель Боровов Юрий (если правильно оператор назвала фамилию...). Машина черный CHEVROLET Т 638 РО 190. Мало того, что обманул и содрал с лежачего инвалида лишние деньги, не по тарифу... Да еще, пока я разгружала из багажника коробку с памперсами, выбросил на дорогу мои вещи из салона и уехал. И Бога не боится. С таким хамством и безобразием я ещё не сталкивалась. А главное, со стороны руководства на мою претензию нет никакого отклика. Вот поэтому и распоясываются как хотят. Удалила этот номер телефона и всем своим знакомым скажу , чтобы не обращались к этим ДЬЯВОЛАМ.
Такая же негативная история, как и других... И это повторилось не один раз. Больше рекламы и слов, чем дела!
Сегодня утром вызвала такси в городе Электросталь, девушка диспетчер сказала, что машина будет через 10 минут. Через десять минут перезванивает с другого номера молодой человек и говорит, что "машинка подъезжает, будет через 4 минутки", я соглашаюсь. Стоим с ребёнком уже на улице, ждём.
Проходит 5 минут, 10 - никого. Я звоню, и, молодой человек сообщает мне, что "машинка задерживается и будет только через 15 минут".
Я, конечно, вызвала другое такси, но опоздали мы сильно, да и замёрзли здорово.
Зачем вы берёте заказы, если не можете их выполнить? Почему люди должны опаздывать по вашей вине? Тем более, что знаете, что пассажир с ребёнком!
Услугами этого такси больше пользоваться не буду и никому не посоветую, подведут в самый ответственный момент.
Езжу на этом такси почти каждый день,И Почти Всегда не дают сдачу,Я уже должен раз 10 бесплатно ездить,Время ожидания всегда какое-то не понятное,То долго едит то быстро,Вызываю бывает по своему времени,Когда мне удобно,Все равно приезжает раньше,Сегодня поехал опять не сдали сдачу,Заказ до сих пор весит у меня на телефоне,И не дали бонус насчёт в приложении,Ребята ваша оценка это 2ве звезды и не больше,Думаю если все сделает хорошо,Будет отлично,С Уважением макс
Ужасное такси-и раньше были накладки, но то что было сегодня это просто эпопея. Вызывали машину с автокреслом для провоза ребенка в больничный городок. Оператор сказала что такси будет через 15 минут, нас это устроило и стали ждать. Через 15 минут перезвонил оператор-машина задерживается, подождите 5-7 минут. Ок, еще не опаздывали. Через 10 минут машины все еще не было-я позвонила в диспетчерскую и узнала что мой заказ помечен как отмененный. Спросили нужна ли еще машина-я ответила что да нужна. Опять-через 5 минут ожидайте. Через 5 минут пришла смс что машина прибыла, но ее не было. Я снова позвонила оператору. На что та соединила меня с водителем и тот сообщил что заказа не получал но через 5 минут будет. В общей сложности прождали машину больше 45ти минут. Это просто ужас. На прием опоздали. Быстрее бы дошли пешком.
Раньше всегда вызывала только Ангел,рекомендовала его друзьям и знакомым. Водители были отличные, вежливые. Машины чистые. Но в последнее время стали разочаровывать. Вместо 8-10 мин. жду по 20-25. Если вызываю с улицы Горького, могу прождать и 30-40 минут.Практически всегда приходится по истечению времени перезванивать и уточнять местонахождение водителя. Стала по мере возможности заказывать машину заранее. И все бы ничего, но! Сегодня машина приехала раньше заказанного времени на 15 минут. Я вышла в то время, на которое заказала машину. А в конце поездки водитель объявил мне совсем другую стоимость поедки (якобы за ожидание!). Не стала ругаться. Оплатила. Удалила номер такси "Ангел" и больше никогда не буду им пользоваться.
Не берут трубки.
Заказывала перевозку. Цена за перевозку отличная. Приехал забрал, привёз и всё очень оперативно. Все чётко во время машина чистая. Приятно …